よくあるご質問

ワイズプロジェクトにお客様より寄せられたご質問を記載しております。中古車に関する事、当社に関する事、保険などなどございますので問題解決にお役立て頂ければ幸いでございます。ご回答事例が無い場合、大変お手数ではございますがお問合せ下さい。

Q1. 車輌価格以外にどんな費用が掛かりますか?
はい。主にお客様へお引き渡す際の諸費用に関して代表的な物は下記となります。

自動車取得税・自動車税・自動車重量税・自賠責保険・リサイクル料金・登録費用代行・車庫証明代行費用・他

お車によっても変わってまいります(車検が残っている等)ので、一度お問合せ頂ければ正確な金額をお知らせいたします。
遠慮なくご相談下さい。

ワイズプロジェクトでは、お客様のご要望に応じて様々な対応やプランをご提案致します。
まずは、なにより楽しいカーライフになるよう応援しております。
Q2. 輸入車は維持費用が高くならないでしょうか?
維持費用、税金、駐車場、保険、などはお車の規格によって決まってくるのでこの辺りは一緒です。一番の違いは消耗パーツや交換のパーツの値段という個所でございます。近年では流通網の発達により国産車のパーツなどと価格の差は縮まってきており、さらには日本国産のパーツを使用したりするメーカーも増えております。また故障などに関しても過去のイメージのように壊れやすいなどといった事は大幅に減ってまいりました。国産車と変わらないと言っても過言ではありません。また、ワイズプロジェクトではプロの買取担当者の的確な目利きにより品質の高い車を仕入れておりますので、安心して乗り続けることが可能です。
Q3. 遠方なのですが納車は可能ですか?
はい。もちろん可能です。ワイズプロジェクトでは日本全国納車を行っておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。

インターネットの普及に伴い、お問合せを全国から頂戴するようになりました。
納車実績も北は北海道、南は沖縄県石垣島までの実績がございます。

全国どちらでも納車させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。
Q4. 在庫一覧に無いものでも探してもらえるのでしょうか?
もちろんです。ワイズプロジェクトでは国内外の独自ルートによりお客様がご希望されている車種を探しだす事が可能です。

ワイズグループは1週間で500台平均の買取実績があり、月に換算すれば2000台、
年にすれば24000台の豊富な買取・下取会社でございます。

ワイズプロジェクトは輸入車だけに留まらず、国産車・軽自動車・トラックなどタイヤが4つあれば何でも仕入ます!

独自のネットワークは基より、全国オートオークションにも参加しておりますので、幅広いご注文に対応できるかと思います。
Q5. 試乗は出来るのでしょうか?
試乗はできます。ただし、車検が残っている車輌に限ります。
詳しくはお問合せ下さい。

準備にお時間を頂きますので、お手数ですが、事前予約をお願い致します。
Q6. メールや電話のお問合せだけで購入できますか?
もちろん購入は可能です。本来持っている車輌の品質や程度、現物でしか伝えられない内容もございますが、
多くのお客様に信用購入いただいております。

納得いただけるまで、細かくご説明をさせて頂いております。
必要に応じて写真などもご提供しております。安心・信頼の第一歩は電話・メールからだと
考えておりますので、スタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。
Q7. 事故車を買わされないか心配です。大丈夫ですか?
大丈夫です!!!と言いたいところですが、事故の定義というものもしっかり理解しておく必要がありますので、必ずご相談下さい!もちろんワイズプロジェクトでは査定、第三者機関による査定調査、在庫中の商品管理等々、徹底した意識、行動の基で店頭に並べるよう配慮をしております。修復歴ありと事故車は実は微妙にイメージが違いますので、その辺りもしっかり伝えられればと思います。極力お車がどのような使われ方をされていた車なのか、記録簿、車輌コンディション、修理履歴など明確にお伝えできるものは、全てお伝えしたうえでご提案を致しますので、騙し販売をする対応は致しません。また買わせるという認識を絶対に考えません!これは顧客満足(ニーズ)にかかわる事でもありますので、一緒にお話しをして安心頂ければと思います。
Q8. 輸入車は初めてで不安なんですが・・・
日本国内におきまして、輸入車のイメージは未だ壊れやすい、コストがかかる、維持費が高い、使い方がわからないなど様々なイメージを持たれる方が多くいらっしやるのも事実で、不安いっぱいの方も大勢いらっしゃると思います。
現代の輸入車(外車)は自動車業界のグローバル化に伴い、技術、情報共有などに伴い、信頼性や部品の精度なども格段良くなっております。簡単に言えば昔ほど壊れる心配はなくなったということです。イメージは過去の産物ですので、現代を生きる皆様には輸入車の魅力、商品性能、ローコストパフォーマンスを実感いただければ嬉しいです。ワイズプロジェクトでは、提案型のアドバイスを主軸にしておりますので、カーライフを全力でサポートしております。不安を取り除くことが第一歩です。どうぞお気軽にご相談下さい。
Q9. オートローン金利は何%ですか? 最長年数は?
はい。弊社では通常オートローン、残価設定オートローン、フリーオートローン、
オートリース等を取り扱っております。それぞれの特性、金利などございますので、
宜しければ、お問い合わせ下さい。
金利は皆様に嬉しい金利設定を行っております。最長年数は84回でございます。(7年)

詳細につきましては、ワイズプロジェクトへお気軽にお問合せ下さい。
Q10. 納車までどのくらい期間がかかりますか?
通常10日前後で納車させて頂いております。
最短の方ですと、4日で納車しているケースもございます。

若干お客様にご協力いただきますが、高品質なので時間もあまりかかりません。
Q11. カーナビゲーション・ETCなど取付はお願いできますか?
もちろん。喜んで対応致します。
ワイズプロジェクトでは、ドレスアップや希望カスタムなど、様々なご要望に対応しております。通常取付はもちろんですが、オーダーメイド、ワンオフなどにも対応しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

スタッフ一同、大好物でございます。
Q12. 自動車保険の取り扱いはしておりますか?
もちろん専任スタッフが対応致します。
ワイズプロジェクトは「損保ジャパン」の代理店になります。
自動車販売スタッフ兼任なので自動車保険の対応は専門知識をフルに活用し、お客様の為になる対応をアドバイス致します。
事故受付はもちろん、保険の見直しなどお気軽にご相談下さい。
Q13. 代車の貸し出しはありますか?
はい。ございます。数に限りがありますので、いつでもどうぞとはいきませんが、
全力で対応致します。まずはお問合せ下さい。
Q14. 買取だけでも対応してくれますか?
もちろんです!!お客様が大切にお乗り頂いたお車ですから、本当の価値を見出せればと思います。
他の会社で満足いかなかった。対応が悪かった。金額は良かったけど妥当な価値かどうか・・・・などなど様々な思いがある方が、
ワイズプロジェクトへご来店されます。
本当の価値を査定しませんか?スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Q15. 中古車なので品質や状態が心配・・・
中古という言葉ほど便利なものはありませんね。そうなんです。新品ではないので、年月経過とともに部品の劣化や傷、状態の悪化などは否めません。特にお車について知識をあまり持っていない方、輸入車の状態を判断できるかどうか・・・店員に騙されるのでは・・・と思う方も大勢いらっしゃると思います。そんな不安を持ったままですとやはり二の足を踏むのは当然のことだと思います。ワイズプロジェクトでは、整備はもとより状態、商品管理体制などは、日々進化しております。皆様の安心をより多くするために整備判断、状態判断は第三者機関にてお願いをしております。より一層安心いただくために私たちだけでの判断は行いません。利用されるお客様の安心をより充実していただくため、上記のようなプロセスは欠かせません。心配がなくなるまでご案内致しますので、不安はすべてお話いただければありがたいです。
Q16. 遠方だから買った後のメンテナンスが不安です。
ワイズプロジェクトでは、遠方の方にも満足いただけるよう、全国にアンテナショップを設けております。もちろん地域によってはご案内が難しいことも稀にありますが、ほとんどの地域で正規ディーラー様をはじめ整備工場、カスタムショップ、専門店などと随時連絡をとっております。必ずサポートできる体制がございますので、遠慮なくワイズプロジェクトへお問い合わせ下さい。買った後も安心ワイズプロジェクトへご連絡をお願い致します。
Q17. 下取り、国産車だけどいいかな~
もちろんです。お客様が大切に乗っていたお車だから、少しでも高くというのがワイズプロジェクトの心情です。ワイズプロジェクトは全国チェーン展開しているラビットの加盟店でもありますので、タイヤ4つあればなんでも査定、なんでも買取ます!!国産車のアドバイスも実はたくさんできます。最近はもう一台国産を買おうと思うんだけどワイズさんで買えるの?という質問を多くいただきます。大丈夫です。国産車販売実績も実はガ○バーさんと同等レベルかも・・・(笑)
Q18. 輸入車中古車の魅力ってなんですか?
中古車というとなんといっても新車より金銭的に安く買えるというのがまず上げられます。そしてワイズプロジェクト得意の希少なモデルなどはプレミアムな価格がついている場合もあります。また、輸入車は、購入後初期に起こりがちなマイナートラブルをきちんと整備対策された車両が中古車として販売されていますので、あえて高年式の中古車の方が安心して乗れるという方も大勢います。整備がしっかりされた状態であるという考え方、壊れたから直してあるというメリットも実はあるんですね!!
Q19. 車を買うタイミングっていつごろ?
率直に申し上げます!!買うタイミングはお客様が買いたいと思った瞬間と買える環境がある場合です。これ以上これ以下でもありません。金額的な部分や年度を気にされる方が多くいらっしゃいますが、実は、中古車の場合探していたお車がずっとあるわけでなく、お客様が欲しいと思った瞬間に5人は同時に考えていることがほとんどだと思います。ライバルは多いというのも事実ですので、早いもの勝ちであることをお忘れなく!!
Q20. ナンバープレートを希望ナンバーにできますか?
できます。ご安心ください。抽選番号にも積極的にチャレンジします!!
Q21. この車、なんかワケアリなの?
良く言われる言葉ですが、実はそう言われてしまう理由があります。例えば年式が経過しているのに走行距離が短い、新車登録して間もないのに中古になっている。走行距離が百キロ台だけど事故でも起こしているんじゃないの?などなど、自分の価値観にそぐわない環境で中古車になっていると不安になるのもわからなくありませんが、ワイズプロジェクトで並んでいる在庫は悪い情報の車輌は極力仕入れません。事故車の場合でも極度に良好な条件が揃っている場合は事故車と正直にお話をした上でメリットや安心をご提供しております。ワイズプロジェクトの在庫が状態がいい理由の絶対的自信は、納車後のお客様のお車に起因しております。おかげさまで販売台数1000台を数え、大きな修理依頼がきたのが6件です。確率でお話しても安心材料になるのではと確信しております。
Q22. 中古車って何?って思った方
基本中の基本で、なかなか聞く事が出来ないのが、「中古車って何?」だと思います。実は、中古車と言われる定義ありまして・・・新車(未登録)が一度誰かの名義で新規登録され、その後に転売(他の誰かに売る)した状態が中古車と言われる定義なのです。以前に必ず誰か名義登録されている経歴がある車を中古車と言います。車自体の乗り方や程度などは様々で、10kmしか走っていなくても、10万キロ走っていても、登録がされた車を総称して中古車と言います。新古車とか、ワンオーナー車とか、色々文言がありますが、総称すると中古車です!!あまり言葉に惑わされないようしっかり理解をしておいてください!!